بنك أبوظبي الأول: AE 750350000000157508057
رقم التسجيل الضريبي: 100275993200003
لا تندرج مياه الصرف الصحي الخاضعة للمعالجة لاستخدامها في ريّ المزروعات ضمن قائمة الخدمات التي توفرها الشركة.
يُرجى العلم أنّ نفايات الصرف الصحي غير مخصّصة للبيع.
يُرجى اتباع الخطوات التالية لتحديث تفاصيل الرخصة التجارية في نظام اداره التراخيص:
· الخطوة (1): النقر على أسماء الشركات في أعلى الشاشة إلى جهة اليسار واختيار ملف تعريف الشركة
· الخطوة (2): اختيار تاريخ جديد
· الخطوة (3): إرسال ملف خاضع للتحديث
· الخطوة (4): النقر على "إدارة الشركة" ضمن قائمة المستخدم (الرجوع إلى الشكل رقم 1)
· الخطوة (5): تحديث تفاصيل الشركة، وبالتحديد المعلومات المُشار إليها، وإضافة الرخصة التجارية للشركة كملف مرفق ثم النقر على "تحديث" (الرجوع إلى الشكل رقم 2)
لا تندرج خدمات تنظيف شبكة الصرف الصحي (تنظيف فتحات المجاري وصيانة الأنابيب واستبدال أغطية فتحات المجاري) في المرافق والمنازل الخاصة ضمن نطاق الخدمات التي توفرها الشركة. فهذه الخدمات تقع على عاتق المالك/ صاحب المنزل، على النحو المُشار إليه في إجراءات وسياسات طاقة لحلول المياه
يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لطاقة لحلول المياه المستدامة والاطلاع على قائمة الخدمات التي نوفرها بالتفصيل والمستندات المتوجب توفيرها.
الرابط إلى قائمة الخدمات https://www.taqa-ws.com/ar/services/all-services/
إنّ خزان الصرف الصحي تحت الأرض هو عبارة عن خزان مصنوع من الخرسانة الصلبة (لا تسمح بنفاذ السوائل)، الطوب الصلب، ألياف زجاجية أو أي مادة أخرى مقاومة للتسرّب أو التآكل. ويجري تصميمه وتنفيذه وفقاً للمواصفات والمعايير التي تحدّدها طاقة لحلول المياه، ويجري استخدامه لجمع مياه الصرف الصحي من المنازل عندما لا يكون العملاء مرتبطين بأي شبكة صرف صحي من الشبكات التابعة لطاقة لحلول المياه المستدامة. وفي هذه الحالة، تقع على عاتق العميل مسؤولية تشييد الخزان وصيانته والتخلّص من مياه الصرف الصحي فيه بطرق آمنة.
لا تندرج خدمة مكافحة الحشرات والقوارض ضمن قائمة الخدمات التي توفرها الشركة.
يمكن للمتعاملين دفع مخالفات التفتيش (مستوعبات الشحوم/ تصريف الشحوم داخل الشبكة) عبر القنوات المخصّصة لذلك في دائرة التنمية الاقتصادية.
لا تندرج خدمة التخلص من جذور الأشجار الموجودة داخل فتحات المجاري ضمن قائمة الخدمات التي توفرها الشركة.
إنها خدمة مخصّصة لتلقي طلبات العملاء ومتابعتها (طلب الحصول على خدمة، الاستفسار، تقديم الاقتراحات، المجاملات/الثناء، والشكاوى) من خلال قنوات طاقة لحلول المياه على النحو التالي:
• مركز الاتصال الخاصّ بحكومة أبوظبي: 800555
• إنستغرام: SWSHolding
• تويتر TAQA_WS
• فيسبوك TAQA Water Solutions
• واتساب(02) 8180000
• الدردشة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني https://www.taqa-ws.com
• البريد الإلكتروني: care@taqa-ws.com
للتقدّم بطلب الحصول على وظيفة، يُرجى التسجيل عبر الرابط التالي: هنا
يتعين توجيه خطاب رسمي من الجامعة إلى طاقة لحلول المياه، يتضمّن بالتفصيل كافة المعلومات المطلوبة حول الطالب (الاسم ومجال التخصّص) ومدة التدريب وكافة الوثائق المطلوبة والمتعلقة بالتدريب على عنوان البريد الإلكترونيworkplacement@taqa-ws.com وسيقوم فريق العمل بالتواصل مع الطلاب الراغبين لاستكمال كافة الإجراءات الإدارية المطلوبة.
يُرجى استخدام النظام أو المنصّة نفسها المستخدمة عند تقديم الطلبات، لتتبع الطلب والوقوف على حالة الخدمات.
نقوم بإصدار كافة التراخيص التجارية وتحديثها، بما في ذلك رخص المطاعم والمقاهي وخدمات غسيل السيارات أو الملابس، من خلال منصّة مشتركة بين طاقة لحلول المياه ودائرة التنمية الاقتصادية. ملاحظة: لا تشمل هذه الإجراءات السجلات التجارية (المورّدين).
تقع على عاتق صاحب الرخصة التجارية مسؤولية تنظيف مستوعبات الشحوم وصيانتها ضمن المؤسسات التجارية. يُرجى الاطلاع على قائمة الإرشادات والمتطلبات الخاصّة بطاقة لحلول المياه، لمعرفة كيفية تنظيف مستوعبات الشحوم.
يوجد في طاقة لحلول المياه حالياً ثلاث فئات تجارية تخضع للتفتيش، وهي المطاعم والمقاهي وخدمات غسيل السيارات/ الملابس.
يمكن الحصول على الرخصة خلال يومي عمل، إذا كان الترخيص يتطلب موافقة طاقة لحلول المياه ضمن نظام دائرة التنمية الاقتصادية. وتندرج معظم التراخيص التجارية ضمن فئة الترخيص الفوري "الخدمات ذات الأولوية"، والتي لا تتطلب موافقة دائرة التنمية الاقتصادية، مع استثناء تقديم طلبات تعديل الأنشطة التجارية.
تخضع كافة الأنشطة المرتبطة بالتراخيص التجارية للمعالجة في دائرة التنمية الاقتصادية، في حين تحصل طاقة لحلول المياه على إشعار إلكتروني. ثمّ يقوم فريق التفتيش الإلكتروني بالتواصل مع المتعامل لمعاينة الموقع عند الانتهاء من عملية التفتيش الرقمية، علماً أنّ الرخصة تخضع للمعالجة الإلكترونية عبر النظام المشترك القائم بين طاقة لحلول المياه ودائرة التنمية الاقتصادية.
تقع مسؤولية اختيار المقاولين/ الاستشاريين وتعيينهم على عاتق العميل/ صاحب الملك.
لا توفر طاقة لحلول المياه خدمة صيانة مجاري الصرف الصحي في المباني التجارية، حيث تقع هذه المسؤولية على عاتق صاحب المبنى.
لا توفر طاقة لحلول المياه خدمة صيانة مجاري الصرف الصحي في المنازل ذات التقسيم الداخلي العشوائي. وتقع هذه المسؤولية على عاتق صاحب الملك، نظراً لطبيعة التمديدات الداخلية داخل المنزل والتي لا تتوافق مع معايير ومواصفات الشركة.
تقع مسؤولية صيانة/ تعديل/ إصلاح شبكة الصرف الصحي الداخلية على عاتق صاحب المنزل/ العقار.
تُعدّ ملكية شعار طاقة لحلول المياه ملكية خاصّة وحصريّة. لذلك، تنحصر حقوق استخدامه بالشركة فقط ولا يمكن بالتالي استخدامه في المعاملات والمراسلات مع الشركات الأخرى. ويُرجى العلم بأنّ أيّ انتهاك لهذه القوانين يجعل المستخدم عرضة للمساءلة القانونية.
هو نظام يوفر أنابيب إضافية ضمن شبكة الصرف الصحي داخل قطعة الأرض، ويتضمّن فتحات مخفية في الأنابيب على شكل حرف "Y" وفتحة مجاري أخيرة (غرفة التفتيش الرئيسية) قبل فتحة مجاري الصرف الصحي الرئيسية التابعة لطاقة لحلول المياه، وهو النظام البريطاني المعتمد حالياً.
ويقوم قسم الخدمة الفنية في مراكز خدمة العملاء لدينا باعتماد الشهادات، علماً أنكم تستطيعون أيضاً التقدّم بالطلب وتوقيع تعهد أثناء زيارتكم لمراكزنا.
تجدر الإشارة إلى أنّ طاقة لحلول المياه تعتمد النظام البريطاني من خلال توفير غرف تفتيش متعدّدة ضمن شبكة الصرف الصحي الداخلية. وبفضل هذا النظام، يمكن تجنّب أيّ انسدادات في أنابيب الصرف الصحي وتسهيل معالجة أيّ مشاكل مرتبطة بالتدفق الفائض لمياه الصرف الصحي والكثير غيرها.
ملاحظة: لا تتحمّل طاقة لحلول المياه مسؤولية الشبكة الداخلية ضمن قطعة الأرض.
يرجى العلم بإنه يمنع صرف مياه الأمطار في شبكات الصرف الصحي وعليه يرجى مراجعة الجهة المختصة في صرف مياه الأمطار
للحصول على نسخة من إقرار طلب عدم ممانعة لشهادة إتمام البناء يرجى الضغط على الرابط
إقرار
نعم، يتم تزويد قائمة الموردين و المقاولين المعتمدين فقط للشركات المشاركة في المناقصات التي تطرحها الشركة و التي تتطلب شروطها المحافظة على سرية المعلومات.
يتعين بتوجيه خطاب رسمي سواء كانت الجهة دراسية او حكومية وغيره الي طاقة لحلول المياه مع ذكر أسباب طلب المعلومات وفقا للنظم والقوانين المتبعة
يرجى الوصول الى صفحة الموردين للشركة من خلال الضغط على الرابط
Welcome to Monaqasa Portal (taqa-ws.com)
للتسجيل يتم اتباع الخطوات التالية:
• انشاء اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اكمال المعلومات الأساسية للمورد و تقديم الطلب الى طاقة لحلول المياه للمراجعة و الموافقة.
• عند قبول التسجيل يمكن للمورد تقديم طلب التأهيل للمواد و الخدمات التي تم اختيارها اذا كانت تتطلب التاهيل.
• يتم ادراج اسم الشركات المقبولة في سجل الشركات الخاص بطاقة لحلول المياه بعد استكمال جميع الإجراءات بنجاح.
وللمزيد من المعلومات عن تفاصيل التسجيل و التأهيل يرجي التواصل عبر الايميل
registration@taqa-ws.com
علي الموردين التواصل علي ايميل المخصص للمناقصات supplytenders@taqa-ws.com
في حالة وجود أي خلل تقني خلال تقديم المناقصات يرجي التواصل عبر ايميل monaqasa@taqa-ws.com
يمكنكم التقديم على الطلب من خلال الدخول على منصة تم وتقديم طلب اصدار تصريح تفريغ صهريج الصرف الصحي و تعبئة المعلومات المطلوبة وتحميل المستندات اللازمة والتقديم على الطلب.
ومن ثم يتم الحصول على تصريح تفريغ مياه الصرف الصحى في مصبات طاقة لحلول المياه أوالرفض مع الملاحظات إلكترونيا.
يمكنكم التقديم على الطلب من خلال الدخول على منصة تم وتقدم تجديد تصريح تفريغ صهريج الصرف الصحي و تعبئة المعلومات المطلوبة وتحميل المستندات اللازمة والتقديم على الطلب.
ومن ثم يتم الحصول على تصريح تفريغ مياه الصرف الصحى في مصبات طاقة لحلول المياه أوالرفض مع الملاحظات إلكترونيا
للتقديم على المقابلة المرئية في منصة تم بنجاح، يجب على المتعامل أن يكون لديه برنامج Microsoft Teams وبريد إلكتروني Outlook أو Yahoo لتلقي رابط الاجتماع بنجاح عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا.
للمزيد من المعلومات حول كيفية تسجيل الموعد يُرجى مشاهدة المقطع التوضيحي لكيفية اتباع الخطوات في الرابط التالي:
https://taqa-ws.com/media/bzkb0qqf/book-a-service-arabic_1.mp4
